Abonnements

Trois formules. Une même exigence.

Des tarifs clairs, en euros, sans frais cachés. Les dépenses externes restent toujours à votre charge.

Essentiel

19 €/ mois

Une expérience personnalisée par mois.

1 expérience personnalisée par mois
Propositions sous 48 heures
Échanges par e-mail
Prise en compte de vos préférences

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Paiement sécurisé sur la page Stripe

Une question sur cette formule ?

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Premium

39 €/ mois

Trois expériences personnalisées par mois.

3 expériences personnalisées par mois
Propositions sous 48 heures
Mémorisation de vos préférences et habitudes
Suivi attentif de chaque demande

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Signature

59 €/ mois

Des demandes personnalisées selon une politique d'utilisation raisonnable.

Demandes selon la politique d'utilisation raisonnable
2 demandes en cours simultanément
Recherche plus approfondie et personnalisée
Jusqu'à 3 alternatives par demande d'expérience, lorsque c'est applicable
Personnalisation accrue et suivi prioritaire

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Souscription

La souscription se fait sur une page de paiement sécurisée Stripe : aucune donnée bancaire n'est saisie ni conservée sur ce site. L'abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement. Vous pouvez le résilier à tout moment en écrivant à contact@therealluxuryconciergerie.com ; la résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé, sans remboursement au prorata.

Qu'est-ce qu'une expérience personnalisée ?

Une expérience personnalisée correspond à une demande portant sur un besoin unique et clairement identifié. Elle comprend :

un échange initial pour comprendre votre souhait, votre budget et vos dates ;
la recherche et la sélection d'options adaptées ;
la présentation de jusqu'à trois propositions argumentées ;
un ajustement de la sélection si nécessaire.

Exemples : trouver un restaurant pour un anniversaire, proposer un week-end dans les Alpes, trouver un cadeau pour une occasion précise. Les expériences non utilisées ne sont pas reportées sur le mois suivant.

Signature : la politique d'utilisation raisonnable

La formule Signature n'est pas illimitée. Les demandes varient en complexité et en temps de recherche ; cette politique permet de traiter chacune avec la même attention, dans un cadre clair :

2 demandes en cours de traitement en même temps ;
une nouvelle demande est prise en charge dès qu'une précédente est clôturée ;
une demande complexe est soumise à votre confirmation avant son démarrage ;
aucune disponibilité permanente ni aucun résultat ne sont garantis : les propositions dépendent de la disponibilité des prestataires.

Abonnements

Les conditions essentielles

Délai de 48 heures

Le délai standard de présentation des propositions est de 48 heures après réception de toutes les informations nécessaires.

Demandes urgentes

Une demande urgente peut entraîner un supplément. Il est toujours annoncé et accepté par vous avant toute intervention.

Dépenses externes

Les achats, réservations, billets, hébergements et autres dépenses externes sont payés séparément par le client.

Prix en euros

Les prix sont indiqués en euros pour toutes les langues du site. Une éventuelle conversion en francs suisses sera clairement indiquée.

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